Fachadas

Entonces, si nos preguntáramos por qué se gastan recursos y energía en mantener estructuras formales, si éstas suelen ignorarse (Scott 2008); podríamos reafirmar que cuando una organización se enfrenta a problemas de causas ambiguas y soluciones inciertas, puede terminar adoptando ritualmente formas institucionalizadas en su contexto, para aumentar su legitimidad y mostrarle a su entorno que, al menos, intenta hacer algo por mejorar (DiMaggio y Powell 1983).

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Siempre se puede más.